Először összeválogatod a kellékeket az oldalról. Ezután leadod a megrendelésed e-mailben. Erről kapni fogsz egy összefoglaló visszaigazolást tőlünk. Átveszed a kellékeket, használod őket a dekorációdhoz, majd végül visszajuttatod nekünk. 
‍
Kaució: kauciót a törékeny termékek esetében kérünk bérlőinktől. 

A bérlést egy adott dátumra, EGY ALKALOMRA kell kifizetni. Ha hétvégére béreltek, a dátum előtt csütörtöktől lehet átvenni a kellékeket, előre egyeztetett időpontban. A visszaszállítást az esemény utáni héten keddig kell teljesíteni. 

A legtöbb esetben a megrendelőink Budaörsön veszik át a kellékeket előre egyeztetés után. Kapacitásunk függvényében szoktunk vállalni kiszállítást szállítási díj ellenében Budapestre és környékére. A díjszabás attól függ, hogy mit és hová kell szállítani, kell-e összeszerelni.

A legtöbb termékünk szétszedhető, így személyautóval is szállítható. A nagyobb kapuk esetében a személyautóval való szállítás úgy oldható meg, ha az autóban a hátsó üléseket lehajtjuk. Érdemes a szállításhoz védőtakarót használni, hogy véletlenül se sérüljön meg a kárpit a kocsiban. Termékeinket becsomagolva adjuk át, de ez a kaput esetében nem mindig megoldott.

Miután leadtad megrendelésed és mi azt visszaigazoltuk, arra figyelj, hogy aktuálisan legyen tartva a listád. Ha valamelyik megrendelt kellékre mégsem lenne szükséged, legyél szíves a dátum előtt legkésőbb egy héttel nekünk jelezni. Ebben az esetben töröljük az adott tételt (fizetési kötelezettség nélkül), és nagyban segíted a munkánkat, mert lehet, hogy másnak pont arra lesz szüksége ugyanazon a napon, tehát bérbe tudjuk adni másnak a kelléket. 
Lemondás esetén szintén a fentiek érvényesek. Egy héttel a dátum előtt díjmentesen vissza tudod mondani a megrendelésed. 
A határidők betartásánál rugalmasak vagyunk, viszont a főszezonban (május-szeptember) igyekszünk pontosan tartani őket. 
A kellékek állagának megóvására figyeljetek, hogy továbbra is ugyanúgy tudjuk használni az adott eszközt miután visszakaptuk tőletek. 
A visszacsomagolásra. Amit lehet, becsomagolva adunk át bérlőinknek. Figyeljetek rá, hogy vissza is úgy kapjuk őket, ahogy átadtuk. Nemcsak a sérülésmentes szállítást segítitek ezzel, hanem a környezetet is kímélitek a felesleg csomagolóanyag használattól.